名古屋 エコ買取

ご自宅の不用品・オフィスの不用品など買取ます

まだ使えるのに捨てるなんてもったいない

よくある質問

お客様から寄せられた買取に関する質問をまとめましたので、不明点などがある場合に一読頂ければと思います。その他、質問事項、不明点などがあればお問い合わせ下さい。


買取全般

Q1 どんな物でも買い取ってもらえますか?
取り扱い品目を当ホームページでご確認いただくか、お電話・メールでお問い合わせください。

Q2 店舗に買取り品を持ち込む場合、必要なものはありますか?
買取成立時には、運転免許証・保険証など、現住所が確認できるご本人様確認書類が必要になります。
※18歳未満の方からの買取については、お断りさせていただいております。保護者の方がお申し込み下さい。

Q3 プライバシーは守られているの?
お客様の個人情報の管理は厳重に行っております。 警察の捜査協力以外の目的に個人情報を使用する事はございません。

Q4 無料でも良いので引き取ってもらいたいものがあるのですが・・・。
当社で販売できないと判断するものについては、お引取りできない場合があります。

Q5 大きなものや数が多くて、持って行けないのですが・・・。
大型の家具や電化製品、また大量の品物の場合は出張買取いたします。

Q6 有名ブランド以外の物も買取ってもらえますか?
ブランド品でなくてもお取り扱いしております。

Q7 金券・切手・図書券などは買い取ってもらえますか?
一部キャラクター商品として販売可能なものを除き、買取はしておりません。

Q8 壊れているものでも引き取ってもらえるのですか?
商品によっては壊れていても買取や引取りができるものもございます。
お問い合わせ下さい。

Q9 ピアノの買取はやっていますか?
グランドピアノやアップライトピアノ、オルガン、エレクトーン等はお取り扱いしておりません。
電子ピアノについてはお問い合わせください。

Q10 骨董品の取扱いはありますか?
骨董品としての価値での買い取りは行っておりません。
インテリアとして販売可能と判断した場合は買取できるものもございます。

Q11 ペットやペット用品は買い取りしていますか?
お取扱いしておりません。

Q12 買取してもらうのに手数料など料金がかかりますか?
買取を行うにあたって手数料が発生することはありません。

Q13 買取をお願いしたら、必ず売らないといけないの?
査定金額にご納得頂けない場合はお断りしていただいても構いません。

Q14 どんなものが高く売れますか?
高く買取ってもらうにはどうしたら良いですか?

新しいもの、人気のある商品ほど高く買取いたします。
箱、付属品のあるものは全部揃っていること、また見た目がきれいなこともポイントです。


出張買取について

Q1 出張料などがかかりますか?
出張費用は請求いたしません。

Q2 どこにでも、来てもらえるのですか?
現在のところ名古屋市を中心に愛知県全域でお伺いさせていただいております。

Q3 土日も出張買取りしてくれますか?
土日祝日も出張買取を行っております。

Q4 出張買取の日は指定できますか?
ご相談のうえ、できる限り対応させて頂きます。

Q5 出張買取に来てもらったら必ず売らないといけませんか?
査定金額にご納得頂けない場合はお断りしていただいても構いません。

Q6 どんなに小さな物でも取りにきてもらえますか?
基本的には、大型の家具や家電、大量の品物でお客様が持ち込みできないものが対象となっております。

Q7 2階や2階にある品物は運び出してくれますか?
原則玄関先からの運び出しになります。個別に対応できる場合もございますので、ご相談下さい。
丁寧な作業を心がけますが、室内や廊下、階段など養生は行なっておりません。
疵等の補償はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。


宅配全般

Q1 宅配買取とは?
宅配業者がご自宅まで取りに伺い、買取金額はお客様の指定口座にお振込みをさせていただきます。 配送料は、当社負担にて承ります。

Q2 宅配買取の際に必要なものはありますか?
どんな箱で送ったらいいですか?
梱包はどのようにしたらいいですか?

古物営業法に基づく内容で運営しておりますので、ご本人確認ができる運転免許証や健康保険証 (お客様の現住所、生年月日、氏名の全てが確認出来るもの)のコピーが必要になります。 三辺合計100cm(目安みかん箱程度)、25kg以内の大きさにてお送り下さい。 壊れやすいものは、新聞紙等を丸めて緩衝材として詰めていただけますようお願いします。

Q3 査定金額に納得いかない場合には返してくれますか?
査定額にご納得頂けない場合には、送付頂いた商品は返送いたします。 (返送に掛かる費用はお客様負担とさせていただきます。) 1品で査定金額が1,000円を超える商品については、個別で対応が可能です。
1点で1,000円以下の評価となったものはまとめての査定とさせていただきますので、全品を買取・返送のどちらかとなります。

Q4 査定終了後、身分証明書のコピーは返却してもらえますか?
身分証明書のコピーの返却はできません。
ご確認させて頂いた後は、古物営業法に基づきまして当社で保管したのち、処分させていただきます。

  • 最近の投稿
  • ピックアップ
  • Category
  • Tag Cloud
Return Top